Antes de considerar un ERP gratuito es importante tener en cuenta que deben tener documentación completa, ser escalables (tus necesidades de ahora no serán las mismas que en el futuro) y si es posible funcionar en la nube, ya que un ERP local necesita obligatoriamente servidores dedicados e instalaciones adicionales para que funcione correctamente, además de capacitación de los empleados y un soporte constante.

Otros factores importantes a considerar en los ERP gratuitos son la seguridad y la capacidad de respaldar tu información.💽 Debido a que un software gratuito rara vez se hará cargo de tus datos, estos están expuestos a fugarse si no tienes la infraestructura y los protocolos necesarios para protegerlos, además de tener que destinar recursos adicionales para backups.

Algunos ERP open source (como Kepler) tienen una interfaz gráfica muy fácil de usar, pero son limitados en funcionalidad y si bien pueden ser útiles en empresas pequeñas, en empresas con requerimientos más complejos se quedan cortos.

ERP Licenciados 💵

Por su parte, los ERP licenciados se adaptan mejor a empresas medianas y grandes, además de ser más robustos. Aún así, no es extraño que te cobren mucho por la instalación, el número de clientes a instalar y la capacitación de personal. Además, también es posible que necesites invertir en infraestructura de servidores a menos que encuentres una solución en la nube. 💭

Tipos de ERP

Los ERP tienen características generales que los diferencia entre ellos. Se clasifican como:

• A medida: Son sistemas desarrollados, configurados e instalados específicamente para una compañía. Su creación e implementación siempre será más cara que otras opciones y requiere de un nivel de especialización mayor que un ERP genérico.

• Genéricos / horizontales: Son ERP que se pueden implementar en empresas de muchos sectores diferentes y se expanden o reducen de acuerdo a las necesidades de cada una mediante la adicion o sustraccion de módulos. Tampoco se especializan en un sector determinado.

• Locales: Consiste en instalar toda la infraestructura y los recursos necesarios para el funcionamiento del ERP dentro de la empresa que quiere implementar el sistema.

• En la nube: Con este la empresa no tiene necesidad de adquirir licencias para instalar software en sus computadoras sino que cada usuario puede acceder remotamente por medio de un navegador. Tiene la ventaja de ser adaptable, la empresa desarrolladora se encarga de su seguridad y mantenimiento, y no requiere tantos recursos financieros y físicos como un ERP local.

• Parametrizados o verticales: Tiene como característica principal que está ajustado a un sector o industria específica y sus módulos son pensados para satisfacer las necesidades, tamaño de mercado y optimización del trabajo en dichos sectores.

• Código abierto: Son sistemas que tienen su código visible para que cualquier desarrollador, tanto de la empresa como externo modifique sus características, cree módulos y mejore su seguridad mediante la colaboración.

• Privados / licenciados: son sistemas desarrollados, mantenidos y actualizados por una empresa que no da acceso (o lo da bajo licencia) a desarrolladores externos para que implementen mejoras.

¿Cuáles son los ERP más usados en Chile? Comparativa de ERP 🇨🇱

Ya que cada empresa tiene necesidades diferentes, no hay forma sencilla de establecer si un ERP es mejor que otro. En el caso de Chile existe una mezcla entre desarrolladores chilenos e internacionales. Sin embargo, veamos en qué aspectos destacan y fallan los ERP más usados en Chile.

Cabe anotar que la mayoría de ellos al ser sistemas que originalmente estaban basados en escritorios remotos y sin acceso a internet, al enfocarse en la contabilidad y debido a que fueron hechos hace tanto tiempo, sus interfaces y experiencia de usuario lucen y se sienten desactualizadas y tienen cierto grado de dificultad. No obstante, no sucede con todas, como veremos a continuación:

Chipax

Chipax es una solución que se encarga principalmente de la gestión de tus finanzas. No es propiamente un ERP pero hace las veces de uno al encargarse de todo el orden administrativo de una empresa, desde su integración con los bancos y el SII, puedes hacer la conciliación bancaria, cuentas por cobrar y pagar, hasta reportes financieros como el Estado de Resultados y Flujo de Caja, en general de la parte financiera, todo de forma muy sencilla, visual y automatizada para que no pierdas tiempo creando informes.

Varias de las ventajas que tiene sobre otros ERP son su facilidad de uso, se puede implementar de una forma sencilla, rápida y además gratuita, y es la única opción que está 100% enfocada en Pymes, un sector que suele no acceder a este tipo de soluciones debido a su complejidad y precio. 🚀

Softland ERP

Softland es una de las marcas más antiguas que podemos encontrar, con presencia en casi todos los países de latinoamérica. Su ERP tiene módulos para las áreas más importantes de la empresa como contabilidad, el área comercial, las operaciones y la logística, los recursos humanos y la propia gestión de negocios.

Puede ser implementado localmente o ser manejado en la nube, y cuenta con una interfaz móvil para controlar su funcionamiento desde cualquier lugar por medio de un Smartphone.

No obstante debido a su antigüedad, su interfaz puede ser muy difícil de usar y poco intuitiva. Softland se ve así:

SAP ERP

SAP es una de las marcas más reconocidas en el mundo y con mayor experiencia en el desarrollo de sistemas de gestión empresarial. Su ERP no sólo lo utilizan muchas de las mayores empresas del mundo sino miles de Pymes. 😎

Las empresas que optan por este ERP suelen querer total control e instalarlo localmente, centralizando los procesos empresariales y la información, y reduciendo el exceso de aplicaciones. No obstante se puede adquirir de forma modular, por ejemplo empezando con un CRM, e irse expandiendo a medida que van aumentando los requerimientos.

Entre sus desventajas encontramos sus altos precios (solo la implementación puede costar varios millones de pesos), la dificultad de la implementación, que es una plataforma poco amigable y las actualizaciones constantes. SAP se ve así por dentro: